大雁精神团队管理培训教材(PPT 32张)

发布时间:2021-10-25 02:18:24

第一讲:大雁精神

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启示

? 从视频中你读到了哪些关键词? ? 向上之风、团队默契、彼此信任。 ? 互相协助、正面鼓励、忠诚团队。 ? 无私支持、惺惺相惜、目标明确。 ? 我们要尊重、保护每一个人独特的技术、 才能、天份及资源。

第二讲:团队

员工的基本素质是什么
? 忠诚度(德) ? 才能(德才兼备)
有德无才,培养使用。 有才无德,限制使用。 无德无才,坚决不用。 有德有才,破格提用。
(案例:少林寺)

团队的定义
? 团队:指多个人为了一个共同的目的,在一定的
约束下,形成的一个有机的集体。

? 团伙:指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形
成的一个团体。 一个团体里,如果人与人之间能彼此信任, 真诚,敢于衬托别人,敢于牺牲,敢于担当,那 就是一个真正的团队。

团队的构成
? 核心层(高层)、骨干(中层)、外围 层、游离层。
见下页图演示

团 队 的 构 成

游离层 外围层 骨干层

核心层

西游记人物 唐、孙、沙、猪

承上启下?

团队之间的了解
? 你了解你的团队和员工吗? (测试) 大家往往最熟悉的往往最容易忽略。

团队建设
? 先有团队,才有个人,个人需要团 队来成就!
案例:铁轨的选择、高铁的原理 ( 案例分析?)

团队建设
? 团队中的每一个人都不能用自己的 标准去看待别人(换位思考) ? 如何说服别人?
锁定需求、好处要说够、坏处要说透、直指人 心、焦点对外。

团队中的精神(奉献精神)
? 协助、合作、目标、坚忍、沟通、支持 等:
任何一个小利益的损失都是暂时的,一旦团 队成功,达到目标后,我们每个人的利益 都会得到保障。

团队和个人

(播放视频)视频分析?

团队和个人的关系
? 团队 > 个人 ? 先有团队,才有个人 ? 我为团队付出,团队使我成长 ? 没有完美的个人,只有完美的团队

关注团队每一个员工
? 团队中的每一个人都很重要,纵使这个 人有许多缺点,只要你还不想让他消失 在茫茫人海中!
案例(一个口吃推销员的启示、精英球队失败)

关注团队每一个员工
? 人有互补作用的,因为没有完美之人!
一个老人、中年人、年轻人、女人一起做的决策 往往是最正确和完善的! (沉稳、冲动、激情、细腻)

尊重团队每一个员工的个性
? 因为每个员工的*惯、脾气秉性不 同,所以就造成了每个人都具有各 自的个性。因为他特殊的个性会有 特殊的贡献。
(案例:牛吃草《抽象派》;毕福剑)

第三讲:沟通

沟通方式的重要性
? 两点之间最短距离不一定是直线。 ? 做事要掌握度、掌握分寸、掌握场合。 ? 溢美之词永远比批评来的更加容易让人 接受!
案例1、恭喜你培养出这么优秀的儿子。 案例2、悲不过孝子;喜不过生父。

团队中的沟通与协作

互动游戏
蒙眼拿放、东西

团队沟通中的误区
? 沟通从心开始
(人心齐,泰山移;人心散,没法干)

? 沟和通,哪个更重要?
通比沟更重要,只注重“沟”,没有重视是否 “通”的重要性!

团队沟通中的误区
? 下达指令应明确
案例:关于总经理安排秘书做事 案例:“少许”的定义
经营团队就是一个引导和教化的过程

团队沟通的技巧
? 多说能够推动人前进的话,少说全面的 有道理的! ? 听和问永远比说重要(案例:艺术人生) ? 如何找到人的真正需求和真实想法?
(案例:男女)

? 沟通的核心?
就是达到一个共识,高度认可团队,理念相同 才能合作资源。

人性化管理
? 人性化管理的概念?
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程 中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为已 任的管理模式。

? 管理工作重在理,而不是管。 ? 合理化管理、把人当人看。
(案例:凯宾斯基酒店)

潜移默化的影响
? 人人都有受别人暗示和行为的影响
(打哈欠、咳嗽)

? 团队的核心人物会影响到团队成员
(案例:家长教育孩子(打工、创业 )

团队成功的10个方法
1、 清楚我们最终目标 2 、确定角色。 3 、合作。 4 、认识相互依赖性。 5 、提问。 6 、交流。 7 、细分。 8 、回顾已往。 9 、朝前看。 10 、充分沟通。

谢谢大家!

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激励学生学*的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商) 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者,人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人,未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学*会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 243、人之所以能,是相信能。 244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 247、两粒种子,一片森林。 248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。


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